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先行赔付

(一)基本含义

凡在城大建材宝山店所购商品出现质量或服务问题的,顾客与商户难以达成共识时,城大建材将依据国家及地方相关法律法规,给予"先行赔付"。

(二)具体条款

1.顾客需提供在城大建材宝山店购物的有效购物凭证。

2.由于商品质量问题或因商户原因无法履行购买协议及相关承诺的,商户对于顾客的诉求无法或不愿意承担的,经事实认定后,由城大建材先行赔付。

3.国家及地方相关法律法规将作为城大建材对商品质量问题认定的依据。

4."先行赔付"的方式包括维修、更换、退货,以及根据国家及地方相关法律法规给予的经济赔偿或补偿。

 
城大建材开通电话、网络、微信公众平台、邮箱等多种服务渠道,为顾客提供全方位专业咨询及售后服务。同时提供具有丰富的家装选材及家居美化专业知识以及最新的促销活动资讯,可随时为顾客的购买决策提供专业且公正的建议。
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